Це ключовий підрозділ компанії, до обов'язків співробітників якого входить: залучення та утримання клієнтів, розробка заходів щодо підвищення лояльності покупців, пошук ринків збуту та багато іншого. Щоб відділ продажу нормально функціонував, необхідно грамотно організувати його работу.2 сент. 2021 р.
У чому полягає робота відділу продажів?
Відділ продажів відповідає за збір інформації, відносини з клієнтом, розуміється на його потребах і проблемах. Успіх відділу продажу у тому, що він продає не сам продукт, а вирішення проблем покупців.
Що завдання відділу продажів?
Функції відділу продажів включають роботи з 5 основних напрямків. залучення клієнтів, виявлення цільової аудиторії, успішне закриття угод, вибудовування відносин з поточними клієнтами та робота з їхньою лояльністю.